Devolução total ou parcial de seu pedido
A lei reconhece aos clientes da União Europeia o direito de desistir de sua compra durante um prazo de 14 dias úteis a partir do dia seguinte ao recebimento do produto. Portanto, se desejar devolver seu pedido durante este período, sem que www.sensores-temperatura.com tenha cometido algum erro, reembolsaremos o valor associado à entrega do pedido da seguinte forma:
- No caso de devolução completa de seu pedido, deverá enviar o pedido ao nosso endereço C/Marina 127-131 Bajos 08013 Barcelona por sua conta. O/Os artigo(s) devem estar nas mesmas condições que foram recebidos, com sua correspondente cópia de fatura do pedido. Após o recebimento do material, poderemos devolver o valor do artigo. Não reembolsaremos o valor dos custos de envio, custos de devolução, nem nenhum outro custo ou serviço relacionado com o seu pedido, como taxas de transferência ou outros valores.
- No caso de uma devolução parcial, deverá seguir os mesmos passos acima mencionados na fatura, deverá indicar quais são as peças que nos solicita a devolução do valor. Nunca será emitido o reembolso por uma embalagem de fitas já usadas (devolução parcial de fitas).
Alteração de pedidos
Podemos trocar qualquer artigo, desde que se cumpram os seguintes requisitos:
- Material em perfeito estado
- Envio por conta do cliente
- Após confirmação de disponibilidade do produto para troca, o procedimento é o mesmo mencionado no item A da política de devoluções.
Todos os valores/ reembolsos serão efetuados através da mesma forma de pagamento que foram realizados(transferência, Paypal, cartão de crédito, etc.). No caso de um reembolso, será devolvido somente o valor da mercadoria.